シナネングループでは、ＣＳＲ実践の手引きとなる「企業行動憲章」を策定。これは、当社グループが長く尊重してきた社是である「信義・進取・楽業」を進化・発展させ、グループで働くすべての人が何を目指し、どんな価値基準で日々の仕事に取り組むべきかを内外に宣言したものです。グループ従業員は同憲章が記載された小冊子を常時携帯し、３つの行動基準を遵守し実行しています。

「企業行動憲章」に照らして、グループ従業員が取るべき行動、取ってはいけない行動を学ぶことを目的に、「コンプライアンスハンドブック」を作成。また、グループ報や研修会を通して従業員全員にコンプライアンス教育を行なっています。

一般のお客さま、取引先のお客さま等からのお問合せに対し、誠実に対応するため、お客さま相談室を設置しています。

社内の法令違反、不正行為などの反コンプライアンス行為を早期に発見し対応を図るため、「社内通報窓口」と「社外弁護士相談窓口」を設置しています。

グループ全体で対応を要する災害、事故、事件等の緊急事態が発生した際の連絡体制、および対応をマニュアル化し、グループ従業員に周知徹底しています。また、災害時優先携帯電話の準備、運用も行ない、迅速な対応を可能にしています。

自然災害や大規模事故に備え、各営業所に緊急工具箱を設置しています。各地域の支社・支店にはテントや自家発電機等を完備し、防災対策を強化しています。

グループの各拠点で定期的に防災訓練を行なっています。消火作業、情報伝達、書類の搬出などの訓練を行い、災害時に備えています。危険物を扱う企業として防災・保安への取り組みを徹底しています。

新型インフルエンザ発生時に備え、マスクと消毒薬を各拠点に備蓄しています。また、従業員が感染した場合の対応についてもマニュアル化し、エネルギーの安定供給に努めています。